Две крупные международные туристические платформы — Rome2Rio и её немецкая компания-материнка Omio — анонсировали запуск интегрированных с OpenAI приложений внутри ChatGPT. Теперь более 900 миллионов еженедельных пользователей смогут мгновенно получать данные о маршрутах, стоимости и вариантах транспорта — от поездов и автобусов до самолётов и паромов.
Ранее поиск оптимального маршрута часто требовал посещения нескольких сайтов и сравнения вариантов. Новая технология позволяет просто задать вопрос, например, «Как добраться из Рима во Флоренцию в эту субботу быстро и дешево?» и получить полный ответ в одном диалоге.
По данным Rome2Rio, уже каждый третий путешественник применяет искусственный интеллект для планирования поездок, часто ещё до выбора направления. При этом компании подчёркивают, что используют реальную, актуальную информацию, а не сгенерированные алгоритмом предположения, что снижает риск ошибок.
Основатель Omio Нарен Шаам отметил, что система опирается на глубокую техническую интеграцию с реальными сервисами и API, что позволяет минимизировать «галлюцинации» ИИ и гарантировать достоверность данных. Кроме того, ИИ помогает информировать пользователей о сбоях на маршрутах и предлагает альтернативы, делая путешествия более прозрачными и удобными.
Однако есть опасения, что массовое использование ИИ может усилить поток туристов в популярные места и уменьшить элемент неожиданности в путешествиях. Шаам уверен, что при правильном использовании ИИ способен расширять горизонты, подсказывая менее известные маршруты и помогая распределять туристов по второстепенным направлениям, например, в испанские города Севилья, Гранада или Бильбао.
Таким образом, искусственный интеллект в новых приложениях Rome2Rio и Omio выступает как мощный инструмент для оптимизации логистики путешествий, сохраняя при этом дух приключений и открытий.