На прошедшем в Казани форуме «Ориентиры будущего» эксперты в области туризма обсудили важные вызовы для отрасли. В отеле Millenium Panorama ключевые игроки индустрии призвали туроператоров адаптироваться к изменениям, вызванным цифровыми технологиями, и предложили более персонализированные продукты. Замминистра экономического развития РФ Дмитрий Вахруков отметил, что несмотря на влияние искусственного интеллекта, человеческий фактор остается незаменимым в создании новых туристических предложений. Также было заявлено о возможных протекционистских мерах для поддержки внутреннего туризма и упрощении работы для туроператоров. В условиях меняющегося потребительского поведения важно учитывать новые предпочтения клиентов и развивать уникальные предложения, такие как гастрономические туры и экологический туризм. Участники форума согласились, что для выживания в конкурентной среде туроператорам необходимо искать новые ниши и становиться мультифункциональными платформами.
Москва — город слоистый, с улицами, которые хранят истории, и районами, где прошлое разговаривает