Эксперт рассказал, как вернуть деньги за поездку из-за ошибки в загранпаспорте

Многие россияне столкнулись с неприятностями, связанными с заграничными паспортами, из-за ошибок в документах. Текст в паспортах налез на важные графы, такие как «пол», «гражданство» и «дата выдачи», что сделало их недействительными, сообщает «Вечерняя Москва». В первую очередь пострадавшим рекомендуется обратиться к своему туроператору. Эксперт в области туризма Николай Мельник объяснил, что после обращения туроператор выставит счет, где будут указаны все понесенные расходы. Однако турист имеет право подать заявление на пересчет в течение десяти дней, после чего ему могут вернуть часть суммы. Если договор позволяет отказаться от проживания, то с клиента возьмут оплату только за первую ночь. Траты на трансфер и медицинскую страховку также подлежат возврату, как и деньги за обратный билет. После этого турист может подать исковое заявление в суд против органа, выдавшего заграничный паспорт, а также подать в суд на турфирму, если менеджер не проверил паспорт на наличие ошибок. Ранее «Петербургский дневник» сообщал о том, что множество россиян остались без отпуска из-за проблем с загранпаспортом.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: