В Екатеринбурге несколько семей столкнулись с финансовыми потерями и отменой отпусков из-за действий местной турагентши Екатерины Завьяловой. Она обещала организовать поездки за границу, но перестала выходить на связь с клиентами. Олеся, одна из пострадавших, рассказала, что приобрела тур в Самарканд за миллион рублей, но в итоге не смогла улететь. После обращения в туроператора Anex выяснилось, что ее путевка не была зарегистрирована, а деньги не поступили.
Другие клиенты, Михаил и Евгения, также ожидали тур в Турцию, но не получили свои билеты. Несмотря на решение суда о возврате 455 тысяч рублей, деньги до сих пор не возвращены.
Александр, еще один пострадавший, купил тур в Турцию, но столкнулся с поддельными документами и проблемами с размещением. Он потратил дополнительные средства на билеты.
Евангелина, которая также обратилась к Завьяловой, сообщила о блокировке ее счетов и аннулировании заявок. Обращения в полицию не принесли результата.
Ситуация стала заметной на фоне аналогичных случаев с другими турагентами в городе.
