В Санкт-Петербурге мобильная информационная служба «Турпомощь/AskmeSPb» за период с 1 мая по 31 августа 2025 года приняла более 117 тысяч запросов от туристов. Это значительно превысило прошлогодний результат, когда в службу обратилось 100 054 человека, как сообщила пресс-служба Смольного 8 сентября.
Наиболее популярные вопросы среди туристов связаны с маршрутами к достопримечательностям, транспортом до пригородов, местами для обеда, новыми интересными локациями и событиями в городе. Губернатор Александр Беглов подчеркнул, что служба создает комфортные условия для гостей, помогая им ориентироваться в большом количестве достопримечательностей и планировать досуг.
Сотрудники службы активно участвуют в различных городских мероприятиях, таких как День Победы и открытие туристического сезона. В 2025 году служба охватывает семь основных маршрутов в центре города, где работает от 16 до 36 консультантов. Также с туристами дружит четвероногий помощник — пёс по кличке Изюм.